Gilgen DS erstellt individualisierten und teils sehr komplexen Angebote, diese wurden in MS-Word erstellt. Das war sehr zeitaufwändig, fehleranfällig und die Verbindung zu SAP war nicht gegeben. Neu sollten die Angebote auf der Grundlage des SAP Moduls SD erstellt werden. Dafür wurde von TeamWork ein Offerttool entwickelt, welches die umfangreichen Anforderungen von Gilgen DS abdecken kann.
Für die Generierung der Angebotsdokumente kommt neu die TW Solutions DocBuilder zum Einsatz. Diese Standardlösung greift sowohl auf SAP als auch auf Drittdatenquellen zu und erstellt via MS-Word die Angebotsdokumente im DOCX oder PDF bzw. PDF/A Dateiformat. Die Formularvorlagen sind als MS-Word Templates ähnlich einem Serienbrief aufgebaut, als Datenquellen werden aber die Felder von SAP bzw. Drittlösungen verbunden. Dank dieser Word Standardtechnologie ist eine Formularerstellung ohne Entwicklerwissen durch die Fachabteilungen möglich. Ganz ähnlich funktioniert der Versand der Angebote. Dafür werden die Kundendaten aus SAP an MS-Outlook übergeben, mit vordefinierten Texten ergänzt und das Angebot als PDF-Datei angehängt. Der gesamte Offertprozess bei Gilgen DS läuft heute benutzerfreundlich, automatisiert und effizient ab.
Den ganzen Prozess, die Herausforderung und die Lösung beschreibt die nachfolgende SuccessStory:
DocBuilder SuccessStory Gilgen DS – Deutsch
